Умови оплати та доставки

Оплата

На сайті TeaAlchemy доступні наступні способи оплати:

• оплата при отриманні у відділенні «Нової пошти»;
• оплата на реквізити ФОП-рахунку.

Після оформлення замовлення менеджер може зв’язатися з Вами для підтвердження деталей замовлення.

Доставка

Доставка здійснюється по всій території України службою «Нова пошта».

Терміни відправки:
Замовлення зазвичай відправляються протягом 1–3 робочих днів після підтвердження замовлення або оплати.
Термін доставки залежить від роботи перевізника.
Вартість доставки оплачується покупцем згідно з тарифами «Нової пошти».

Умови повернення

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право звернутися щодо повернення або обміну товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Повернення можливе за умови, якщо:

• товар не був у використанні;
• збережено товарний вигляд;
• збережено упаковку та комплектність товару.

У разі отримання пошкодженого або неправильного товару — будь ласка, зв’яжіться з нами протягом 24 годин після отримання посилки.

Витрати на доставку при поверненні товару оплачуються покупцем, окрім випадків отримання товару з дефектом або помилки з боку продавця.

Контакти
З усіх питань щодо оплати, доставки або повернення Ви можете звернутися через контакти, вказані на сайті:
https://teaalchemy.online

Дякуємо, що обираєте TeaAlchemy 💛